يهتم قسم التوعية الصحية بمهام تقديم خدمات التثقيف الصحي للمرضى وأفراد المجتمع بما يتفق مع المعايير القياسية للجنة الدولية المشتركة لاعتماد المستشفيات من أجل زيادة الوعي الصحي وتنمية مهاراتهم فيما يتعلق بالحالات المرضية وطرق الوقاية وخطط العلاج والعلاجات البديلة.
إن بناء القدرة الاستيعابية يندرج تحت عملية تقديم التعليم والتثقيف لكل من القائمين على تقديم الخدمات الصحية وعلى الأفراد الذين تقدم لهم، من خلال نشر المعرفة المرتكزة على البراهين والخبرة العملية في التوعية الصحية والتثقيف الصحي ومن ثم يتحقق الرقي الصحي للمجتمع.
يتولى القسم مسؤولية تقديم خدمات التوعية الصحية وتثقيف المرضى وأفراد المجتمع والقيام بإصدار مواد التوعية الصحية وتقديم البرامج الصحية المدرسية بالإضافة إلى المشركة في الندوات الصحية على الصعيدين المحلي والدولي. يشارك القسم في أكثر من 200 ندوة مفتوحة ونشاطات اجتماعية على الصعيدين المحلي والدولي.
