قسم رعاية الطفل
قسم رعاية الطفل خدمة استشارية متعددة التخصصات بطبيعتها ، تقدم خدماتها لحالات إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم المشتبه بها. يتكون فريقنا من أطباء أطفال وممرضات وأخصائيين اجتماعيين وعلماء نفس الأطفال. يقدم الفريق الطبي خدمات استشارية 24/7 وتقييم سريري وادارة الحالة والتدخلات الطبية العاجلة.
يقدم الأخصائيون الاجتماعيون وعلماء النفس خدمات دعم لمقدمي الرعاية ، وخدمات الصحة العقلية قصيرة وطويلة الأمد. يقوم فريقنا أيضًا بالإبلاغ عن حالات إساءة معاملة الأطفال إلى إدارة الحماية الوطنية ، و وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ، و إدارات الشرطة والقضاء في المملكة العربية السعودية.
رؤية قسم رعاية الطفل
"خدمة متميزة: حيث يكون كل طفل طفلًا آمنًا"
مهمة قسم رعاية الطفل
-
الاستجابة لجميع حالات إساءة معاملة الأطفال واهمالهم المشتبه بها، ومساعدة الأسر على التعافي، واستعادة الأمل لدى الأطفال من خلال التقييم الشامل وإدارة الأطفال منذ الولادة وحتى سن 14 عامًا
-
إنشاء فرص أكاديمية وبحوث ممتازة ، وتعزيز برامج خدمة المجتمع لتحسين حياة الطفل
أهداف قسم رعاية الطفل
- التقييم الطبي للأطفال المشتبه في تعرضهم لإساءة معاملة وإهمال مع توفير الدعم الطبي والاجتماعي والنفسي الكامل.
- الإبلاغ عن حالات إساءة معاملة الأطفال مباشرة إلى إدارة الحماية الوطنية ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والشرطة ودوائر القضاء في المملكة العربية السعودية مع المتابعة المستمرة.
- الاستشارة الهاتفية الطارئة على مدار 24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع لمقدمي الرعاية الصحية بشأن تقييم وإدارة حالات إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم.
- عيادة اشتباه إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم متعددة التخصصات والتي تضم أطباء أطفال وممرضات وأخصائيين اجتماعيين وعلماء نفس الأطفال لمتابعة جميع حالات إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم.
- تثقيف الطلاب والمتدربين والمقيمين حول إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم من خلال المحاضرات الأكاديمية المستمرة ونوادي المجلات والجولات الكبرى والاجتماعات متعددة التخصصات.
دور مستشار الاشتباه في إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم
-
تلقي جميع الاستشارات بشكل أساسي كثانيًا عند الطلب لحالات إساءة معاملة الأطفال وإهمالهم
المشتبه بها وفقًا لـ روتا الشهرية.
-
يقوم الاطباء بتقديم تقييمًا للحالات ، والتي تتضمن: إجراء مقابلة مع المريض واعوانه ومقدمي الرعاية والمسيء (المعتدين) (إن أمكن) ، وإجراء الفحص البدني ، وترتيب الدراسات المختبرية والتصويرية العاجلة.
-
طلب توثيق فوتوغرافي لإصابات المريض ، وفقًا لـسياسات المستشفى.
-
التصوير الفوتوغرافي في مرافق الشئون الصحية بالحرس الوطني.
-
الإخطار العاجل للشرطة العسكرية في القضايا الجنائية.
-
الاشراف على جميع الاستشارات الضرورية المطلوبة لتقييم حالات الاساءة والاهمال المشتبه بها.
-
تقييم واتخاذ القرارات المتعلقة بوضع المريض (للقبول أو الخروج ) بالتزامن مع ادارة تخطيط المتطلبات (مع سلطة اتخاذ قرار نهائي في حالة الخلاف).
-
يوصي بـمنع الزيارة أو طلب زيارة محدود.
-
توثيق رأيهم المهني فيما يتعلق بالقضية.
-
تقديم تقرير مفصل عاجل عن حالات الاساءة للاطفال واهمالهم إلى وحدة الحماية الاجتماعية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
-
يقدم تقريرًا قانونيًا طبيًا شاملاً عن الحالة ، وفقًا لأحكام APP 838-03
القضايا القانونية الطبية التي يتم الإبلاغ عنها ، والتي تتضمن توصيات فريق الاساءة للاطفال واهمالهم من خلال المدير التنفيذي / نائب المدير التنفيذي للخدمات الطبية في المنطقة المعنية.
دور موظفي الاساءة للاطفال واهمالهم
- تلقي استشارات الاساءة للاطفال واهمالهم كأول مرة عند الاتصال وفقًا للائحة المناوبة الشهرية ، ومناقشة جميع الحالات التي تم استلامها مع مستشار الهيئة المناوب (قائد الفريق) على الفور.
- يقدم تقييمًا للحالات ، والذي يتضمن: إجراء مقابلة مع المريض ورفاقه / مقدمي الرعاية والمعتدي (إن أمكن) ، وإجراء الفحص البدني ، وترتيب الدراسات المختبرية والتصويرية العاجلة.
- التأكد من التبليغ العاجل للشرطة العسكرية في القضايا الجزائية.
- يجمع المعلومات والدعاوى استعدادا لاجتماعات فريق الاساءة للاطفال واهمالهم بانتظام بشكل اسبوعي أو حسب الحالة.
- توثيق النتائج التي تم العثور عليها في السجل الطبي للمريض وملء النموذج ومن ثم خطة فريق الاساءة للاطفال واهمالهم في إدارتها بعد مناقشة استشاري الفريق (قائده).
- مراجعة حالات فريق الاساءة للاطفال واهمالهم التي تم تسجيلها في السجل الوطني كمسجل مشترك ، جنبًا إلى جنب مع المنسق السريري ، لترتيب اجتماع مناقشة الحالة الأسبوعي.
دور منسق فريق الاساءة للاطفال واهمالهم
-
يسهل تقييم أعضاء الفريق الآخرين.
-
يسجل حالات الاساءة للاطفال واهمالهم في السجل الوطني كمستخدم مشترك.
-
تحضير المواعيد في عيادة الاساءة للاطفال واهمالهم والاتصال بالمريض المحجوز في العيادة عبر الهاتف للتأكد من حضوره.
-
إعداد الرسائل للجهات الخارجية (الشرطة ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية) ، وإرسالها عبر البريد الإلكتروني ومتابعتها معهم.
-
مسؤول عن عرض البريد الإلكتروني لـلجنة الاساءة للاطفال واهمالهم بشكل يومي.
-
يقوم بإعداد جميع التقارير المتعلقة بعيادة الاساءة للاطفال واهمالهم (التقرير الشهري و / أو السنوي) مع أعضاء الفريق الآخرين.
-
جنبًا إلى جنب مع الطبيب المسؤول عن هؤلاء الاطفال ، يقوم بترتيب وتنسيق أنشطة التوعية التي يقيمها الفريق.
-
جنبًا إلى جنب مع طبيب الموظفين ، يكون مسؤولاً عن إدارة تقارير بيانات اتفاقية مكافحة التصحر (ربع سنوية وسنوية).
-
ترتيب اجتماعات مناقشة الحالة الأسبوعية والاجتماع الإداري يوم الأربعاء الثاني من كل شهر.
دور الطالب / المتدرب / المقيم في لجنة الاساءة للاطفال واهمالهم
-
فهم علم الأوبئة وعوامل الخطر والعواقب وديناميكيات جميع أشكال العنف بما في ذلك الاساءة للاطفال واهمالهم.
-
إجراء نهج أولي مناسب لحالات الاساءة للاطفال من خلال التقييم السريري.
-
فهم مبادئ الفريق متعدد التخصصات ودوره في إثبات حالات الاساءة للاطفال واهمالهم.
-
تعرف على كيفية التعامل مع حالات الاساءة للاطفال واهمالهم ومتابعتها في العيادة الخارجية.
-
التعرف على المستشفى والخدمات الوطنية المتاحة لضحايا الاساءة للاطفال واهمالهم.
-
اكتساب معرفة محدثة قائمة على الأدلة في مجالات اهتمام محددة ونظرة ثاقبة لمجالات البحث النشطة في هذا المجال.
البرامج المقدمة
خدمة المرضى المنومين:
التقييم السريري لجميع حالات الاساءة للاطفال عن طريق الفريق متعدد التخصصات في خدمة استشارية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
خدمة العيادات الخارجية:
متابعة جميع الاستشارة والتشخيص للمرضى الذين يعانون من الاساءة للاطفال واهمالهم بشكل منتظم.
خدمة توعية المجتمع:
تعمل دائرة تنمية المجتمع أيضًا على التوعية والدعوة لتحسين صحة الطفل وحقوق الطفل والوقاية من جميع أشكال العنف ضد الأطفال التي تستهدف الآباء في برامج مجتمعية مختلفة مثل برنامج الأبوة والأمومة وحملات توعية الاساءة للاطفال واهمالهم وما إلى ذلك.
نتائج الرعاية السريرية
-
الاعتراف بخدمة الاساءة للاطفال واهمالهم كخدمة حماية في الشئون الصحية بالحرس الوطني.
-
يعد منهج شامل لحالات الاعتداء على الأطفال من قبل جميع مرافق الرعاية الصحية.
-
اتجاهات المراضة والوفيات بسبب الاساءة للطفل واهماله.
إنجازات وجوائز
جائزة مستشفى الملك عبدالله التخصصي للاطفال السنوية الرابعة للتميز والابتكار في فعاليات الرعاية الصحية لعام 2021 لمنطقة عدم الإصابة.
قيادة قسم رعاية الطفل
بروفسور: مها المنيف
رئيسة قسم رعاية الطفل