المصداقية

روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ med.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ med.sa

الأمان

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

هيئة الحكومة الرقمية
مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم: 20221231224

استعراض الإقتراحات والشكاوى

تتيح هذه الخدمه للمراجع  بتقديم الاقتراحات والشكاوى لقسم خدمات المرضى  لضمان مستوى جودة الرعايه​​​​.

اتفاقية مستوى الخدمة
الفئة المستهدفة

الأفراد

لغات الخدمة

العربية والإنجليزية

مدة الخدمة

فوري

قنوات الخدمة

تطبيق IOS، تطبيق اندرويد

تكلفة الخدمة

مجاناً


الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
تاريخ إطلاق الخدمة:
1/9/2016
دليل الاستخدام
  • تسجيل الدخول إلى منصة خدمات المرضى عن طريق نفاذ، بصمة الوجه او الأصبع، أو عن طريق إدخال معلومات التسجيل الصحيحة.

  •  الذهاب الى الصفحة الرئيسية في تطبيق خدمات المرضى.

  • انقر على ايقونه الرسائل.

  • اختيار الاقتراحات والشكاوي من صفحة الرسائل.

  • اختيار الخدمه المطلوبه.

  • كتابة محتوى الرساله.

  • إضافة البريد الالكتروني.

  • إضافة المرفقات اذا وجدت.

  • الضغط على ارسال.

  • وجود ملف طبي ساري وفعال في أحد منشئات الشؤون الصحية بوزارة الحرس الوطني أو المراكز الصحية التابعة للحرس الوطني

  • بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة.

  • رقم الجوال.

  • إثبات إلتحاق عسكري أو وظيفي.

التعليقات والاقتراحات لأي استفسارات أو ملاحظات حول الصفحة الحالية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.

الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
CAPTCHA