الوحدة الطبية الشرعية
أوجدت الوحدة الطبية الشرعية للتأكيد على ضمان حقوق المريض وذلك من خلال تمكينه من رفع شكواه الطبية بكل شفافية الى المحكمة الطبية بوزارة العدل.
المهمة:
التعامل مع كافة الشكاوى الطبية التي تحتاج للإحالة إلى المحكمة الطبية بوزارة العدل وذلك بتسهيل وتنظيم إجراءات رفعها من خلال منصة ناجز.
الأهداف:
الوصول إلى مراحل متقدمة في تنظيم آلية رفع الشكاوى الطبية بما يتوافق مع رؤية وزارة العدل لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030.
الخدمات:
التواصل والتنسيق مع كل من مقدمي الشكاوى الطبية ومقدمي الرعاية الصحية المشتركين في الشكوى لمساعدتهم في تعبئة النماذج الخاصة بهم.
المراجعة الدقيقة لجميع النماذج والمستندات المتعلقة بالشكاوى الطبية للتأكد من اكتمالها ومطابقتها للمعايير واللوائح المطبقة في وزارة الحرس الوطني ووزارة العدل.
توفير خدمات الترجمة لمقدمي الرعاية الصحية غير الناطقين باللغة العربية المشاركين في الشكوى الطبية لتقديم إفاداتهم وبياناتهم والوثائق المطلوبة من قبل وزارة العدل.
التواصل مع مقدمي الشكاوى الطبية للإجابة عن استفساراتهم وتقديم معلومات محدثة عن مسار الشكوى.
رفع الشكاوى الطبية بعد اكتمال متطلباتها عبر منصة ناجز إلى المحكمة الطبية بوزارة العدل.