يسعى قسم طب الباطنة العام لتوفير رعاية طبية متعددة التخصصات في الجوانب المتعددة لطب الباطنة، مع مع التركيز على الإجراءات الوقائية والرعاية الأولية. وتم اتباع نهج الرعاية الصحية الثلاثية لضمان سلامة المرضى وتوفير سبل الراحة لهم، إذ يتم معالحة جميع المرضى بمختلف أعمارهم بسبل العلاج المبني على البراهين والأدلة لضمان التشخيص السليم.
كما يساعد على تعزيز الرعاية الطبية الشاملة والعالية الجودة في قسم طب الباطنة العام توفر الإستشارات الطبية الفورية والمرافق التشخيصية الحديثة من أقسام طب الباطنة الأخري وخاصة للمرضى الذين يعانون من اضطرابات متعددة. ويسعى قسم طب الباطنة العام كذلك للحفاظ على الخدمات التي تتماشى مع اللجنة الدولية المتحدة لإعتماد المنظمات الصحية (JCI).
