طب الطوارئ

يعدُّ قسم طب الطوارئ المدخل الأمامي للمستشفى، ويهدف إلى تقديم الخدمات الطبية الملائمة للحالات الطارئة على نحوٍ يسهل الوصول إليه وفي الوقت المناسب للموظفين وعائلاتهم وكل شخصٍ مصابٍ أو يعاني من حالة حرجة ويطلب المساعدة. كما يلتزم قسم طب الطوارئ بتقديم رعاية طبية مستندة إلى الأدلة تتسم بالجودة العالية لمحتاجيها مع ضمان الكفاءة وتوظيف الموارد المتاحة بالشكل الأمثل. ويؤدي القسم دوراً رئيسياً من خلال برنامج الخدمات الطبية الطارئة عبر الاستجابة للحالات الطارئة خارج المستشفى وتقديم الرعاية اللازمة.

يسعى قسم طب الطوارئ إلى تحقيق ما سبق من خلال تقديم الرعاية على النحو الأمثل والأكثر تميزاً للأفراد والأسر، مع مراعاة المهام الاستثنائية التي يؤديها القسم لتلبية احتياج المرضى للرعاية الصحية، فضلاً عن سعينا لتعليم ومراقبة وتطوير القادة المستقبليين لطب الطوارئ.

الأهداف

1. الاستجابة لجميع حالات الطوارئ على مدار 24/7.
2. التأكد من التزام كامل فريق العمل بالخضوع لدورات دعم الحياة: دعم الحياة القلبي الرئوي الأساسي، دعم الحياة القلبي الرئوي المتقدّم، دعم الحياة المتقدم في الصدمات، دعم الحياة المتقدم للأطفال.
3. التدريب على الاستجابة لرموز الطوارئ بشكل أسبوعي.
4. الاجتماع الشهري لمراجعة حالات الوفيات والمراضة والاجتماع الشهري للقسم.
5. دورة المستجيب الأول لموظفي المستشفى من غير مقدمي الرعاية الصحية بالإضافة إلى الدورات بهدف تعزيز الوعي في المجتمع.
   

مخرجات الرعاية السريرية

يتم تقديم خدمات طب الطوارئ لجميع الفئات العمرية للمرضى من الأطفال حتى المسنين على مدار 365 يوماً في العام وطوال 24 ساعة في اليوم.

تشمل مرافق قسم طب الطوارئ الحالية خمسة عشر (15) سريراً مخصصة لغرف الحالات الطارئة بالإضافة إلى ثلاثة (3) أسرَّة في عيادة الإنفلونزا. تم تخصيص سريرين (2) لحالات الحوادث وسرير (1) للإنعاش بالإضافة إلى سرير (1) للعمليات. كما يحتوي القسم على غرفة معزولة للفحص.

التعليم والتدريب

الوفيات والمراضة في قسم طب الطوارئ.

الكوارث.

الابتعاث.

اختيارات القسم.

التدريب والتعليم.

الجودة وسلامة المرضى.

قسم الطوارئ والكوارث لإدارة المخاطر والشكاوى.

مؤشرات قياس الأداء الرئيسية

المدة الزمنية لترحيل المريض من قسم طب الطوارئ 4 ساعات.

المراجعة خلال 72 ساعة.

مراقبة إجراء تخطيط القلب الكهربائي خلال 10 دقائق من وقت الفرز.

الاستجابة لنداء الطوارئ خلال 8 دقائق.

مراقبة معدل إلغاء مواعيد الحالات غير الطارئة بعد إحالتها.

نتائج الرعاية السريرية

وفقاً لمدة ترحيل المرضى التي لا تتجاوز 4 ساعات حسب مؤشر قياس الأداء الرئيسي؛ وهي النسبة المئوية لعدد المرضى الذين يتلقون خدمات الرعاية الطارئة والذين تمت إحالتهم إلى التنويم/ أو تسجيل أوامر خروجهم من المستشفى بعد تلقي العلاج خلال 4 ساعات من وقت وصولهم إلى قسم الطوارئ، يمكن تحقيق نسبة ترحيل تصل إلى 75% لمجموع الحالات الطارئة خلال 4 ساعات.

نسبة المرضى الذين يعاودون زيارة قسم الطوارئ خلال 72 ساعة من تاريخ تسجيل أمر الخروج بعد تلقي العلاج لا تتجاوز 5% من مجموع عدد المرضى شهرياً وبناءً على هذه النتائج؛ يمكن خفض أعداد المرضى الذين يتم تسجيل خروجهم من المستشفى خلافاً للنصيحة الطبية من خلال مساهمة أقسام الخدمة الاجتماعية وعلاقات المرضى لخفض أعداد المراجعين في قسم الطوارئ وتسهيل إحالتهم إلى مركز الرعاية الصحية الأولية للمراجعة، مما يؤدي إلى تحقيق النتائج المرجوَّة.

يعدُّ زمن خضوع المريض لتخطيط القلب الكهربائي مؤشراً أساسياً بالإضافة إلى مساهمته في رفع مستوى سلامة المرضى. كما أنه يساعد في تطوير إجراءات طب الطوارئ.

البحوث والمنشورات العلمية

تم نشر ما يلي:

Case report: internal iliac artery aneurysm, Saudi J Er Med. 2021;2(2):198-201

Descriptive study of knee lesions using magnetic resonance imaging and correlation between medical imaging diagnosis and suspected clinical diagnosis. J Family Med Prim Care 2020;9:1154-9.

In patients presenting to the emergency department suspected of pulmonary embolism, what are the most important risk factors.

Poster Presentation, Emirates Society of Emergency Medicine & Saudi Arabian Society of Emergency Medicine Scientific Assembly.

التعليم والتدريب

منذ البداية، حرص القسم على تثقيف وتطوير أداء فريق العمل من خلال تنظيم المحاضرات، وتسهيل إعداد ورش العمل، ودعم الأطباء أثناء فترات الاختبارات:

• برنامج الطبيب المقيم:

في أكتوبر 2021، بدأ البرنامج التدريبي لطب الطوارئ والذي نهدف لأن يصبح أحد البرامج الرائدة في مراكز تدريب طب الطوارئ.

• الأطباء المقيمون الزائرون:

نرحب بالأطباء المقيمين الذين ينتمون إلى برامج تدريبية وأقسام أخرى والراغبين بالاستفادة من خبرة استشاريينا في قسم طب الطوارئ.

• المتدربون وطلبة الطب:

تشتهر مستشفى الأمير محمد بن عبد العزيز ببيئتها التعليمية والمرحّبة بأطباء المستقبل، ونتفانى في توجيهم وتعليمهم بشأن مبادئ تقديم الرعاية للحالات الطارئة.

القيادة

اتصل بنا