يقوم قسم إدارة الأسرة بالبناء والتأسيس على العمل الحالي داخل المنظمة لمعالجة عمليات تسجيل الدخول والتوزيع لجميع المرضى عبر السلسلة المستمرة لاحتياجات وخدمات الرعاية الصحية ، ومن خلال هذا القسم يضع القسم الإطار الذي يدعم المزيد من التطوير خلال السنوات القادمة. هدفنا هو تعزيز الخدمات بشكل مستمر وتحسين الانتقال في الرعاية لمرضى الشؤون الصحية بالحرس الوطني الكرام عبر نظام الرعاية الصحية بمدينة الملك عبد العزيز الطبية.

نحن في قسم إدارة الأسرة نسترشد بالقيم التنظيمية لتقديم أعلى رعاية صحية وأكثرها أمانًا لمرضانا. مهمتنا هي ضمان الاستخدام الأكثر فعالية وكفاءة لأسرة المستشفيات الداخلية وتحسين عملية توزيع المرضى للوصول إلى المكان المناسب في الوقت المناسب.

تتمثل أهدافنا في إنشاء ومراقبة وقياس توزيع المرضى لضمان استخدام أسرة المستشفيات بكفاءة. وضع وتنفيذ ومراقبة سياسات وتوجيهات وبروتوكولات فعالة لجميع حالات الدخول والخروج والتحويلات في جميع أنحاء المستشفى. يعمل القسم بالتعاون مع الأقسام السريرية لتأسيس استراتيجيات توزيع المرضى وإجراء تقييم مستمر للطلب ونسبة السعة لأسرة المستشفى.

يقدم قسم إدارة الأسرة خدماته لجميع أفراد الحرس الوطني ومعاليهم المؤهلين بالإضافة إلى المرضى المقبولين المحولين من مرافق الرعاية الصحية الأخرى وقسم الطوارئ.

تعمل خدمات القسم على مدار 24 ساعة في اليوم و طوال أيام الأسبوع مع تغطية محددة لجميع الأجنحة في النطاق ، مع موظفين مخصصين لساعات ممتدة على مدار 365 يومًا. تقع المسؤولية الأساسية لقسم إدارة الأسرة في: مكتب القبول ، التنسيق الطبي ، مكتب تسجيل الخروج ، مركز قيادة إدارة الأسرة ، برنامج إدارة الحالة ، فريق إدارة الحالة المسبق ، وحدة صرف المعدات الطبية ، مركز الاتصال للجنود في الحدود الجنوبية و مرافق الرعاية الطويلة الأجل.

• مكتب القبول والتسجيل
• التنسيق الطبي
• مكتب تسجيل الخروج
• مركز قيادة إدارة الأسرة
• برنامج إدارة الحالة
• الخدمات الداعمة لإدارة الحالات المتقدمة
• وحدة صرف المعدات الطبية
• مركز الاتصال للجنود في الحد الجنوبية
• مرافق الرعاية طويلة الأجل ​